城市管理标准化助力质监服务提质增效

摘要

城市管理标准化通过将城市管理由经验型推入规范化轨道、将城市建设由创建型转变为长效型类型、通过构筑城市管理刚性空间从而促生弹性可能、使城市管理从被动变为主动等作用,助推优化产能、效益最大从而助力经济与社会改革发展;西安市质量技术监督局莲湖分局作为试点成员单位,贴合实际、实事求是设计工作布局,以运用标准化的原理和方法对服务对象提供有效服务,达到了服务过程程序化、服务质量目标化、服务方法创新化,最终实现优质服务的目标.本文通过总结凝练城市管理服务标准化工作中的亮点和成效,将对做好莲湖区城市管理服务标准化,推进其他试点成员单位的标准化实践提供有力支持.