护理工作环境与一般自我效能感对护士组织承诺的影响

摘要

目的：分析护士组织承诺、一般自我效能感和护理工作环境三者之间的关系,进一步探讨专业护理工作环境和一般自我效能感对护士组织承诺的影响机制. 方法：采用一般情况调查表、护理工作环境量表、一般自我效能感量表及中国职工组织承诺问卷对郑州市321名护士进行问卷调查. 结果：护士组织承诺与护理工作环境、一般自我效能感均呈正相关(P＜0.01).护士工作环境与一般自我效能感呈正相关(P＜0.01).路径分析表明,护理工作环境和一般自我效能感对护士组织承诺影响的路径系数均达显著水平(P＜0.01).专业护理实践环境还显著影响护士的一般自我效能感(P＜0.01),并通过一般自我效能感的中介作用间接影响护士组织承诺. 结论：护理工作环境通过一般自我效能感的中介作用间接影响护士组织承诺.护理管理者应从营造支持性的护理工作环境和提升护士自身两方面来提升护士组织承诺,进而提高护理服务绩效.