分区域负责制专项护理质量管理模式的构建与应用

摘要

目的：探讨分区域负责制专项护理质量管理模式在本院护理质量管理中具体做法,力图寻找创新的护理质量管理方法,保证护理安全,提高护理质量. 方法：将全院护理单元根据收治患者特点、护理工作性质进行分区,各区域指定人员负责,成立护理专项督导小组,制定专项护理质量评价表、护理质量反馈表及护理质量持续改进表,对护理质量各专项护理质量进行评价和监测,并进行反馈和整改. 结果：分区域专项护理质量质量管理模式能有效提高各专项护理质量成绩,有利于提高患者满意度,且护理人员接受度高,使护理管理规范化、制度化、标准化、科学化. 结论：分区域专项护理质量监控管理模式增强了各级护理人员的管理意识和能力,达到了护理质量控制及提高的预期目标.是一种提高管理水平、持续改进护理质量、保证医疗护理安全的行之有效的管理方法,值得在临床广泛推广.