以患者需求为导向的精准服务模式在老年慢病患者中的应用与评价

摘要

随着“精准医疗”的提出,护理学的发展也随之面临着巨大的机遇与挑战.“精准护理服务”可理解为”在正确的时间,给正确的患者以正确的护理.”即依据患者的需求及病情特点,及时给予正确、个体化的护理措施,是护士提供病人所需要的服务而非护士强加给患者的服务.国家卫计委在2016年连续下发了《关于印发深化医药卫生体制改革2016年重点工作任务的通知》和《关于印发2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》.其宗旨是让以“病人为中心”的服务理念得到真正落实.我科积极响应号召,不断巩固服务成效,促进优质护理服务工作的可持续发展,使患者在接受优质护理服务的基础上享受更精准的服务,从2015年9月起,试开展以老年慢性病患者需求为导向的精准服务,取得了一定的成效,现报道如下.