中国国家博物馆志愿服务组织建设的行动与思考

摘要

早在1992年,中国国家博物馆(简称“国博”)率先在北京地区启动志愿服务工作,十年之后的2002年,《北京晚报》的一则招募启事标志着由社会人员组成的国家博物馆志愿服务团队正式建立.十五年来,国家博物馆志愿团队以展厅讲解等志愿服务形式,架起观众与博物馆之间的文化桥梁,引领更多人走进国家博物馆,感受历史的厚重,寻找艺术的魅力.通过多年积累和成长,国家博物馆志愿者团队在不断思考和摸索更加完善的组织建设的道路上,逐步形成一支充满友爱和富有朝气的团队.志愿者来到场馆内服务是一种比较常见的形式，但是现场服务的容量和空间有限，不可能无限制扩大志愿者规模。社会上尤其是在校学生有很强的参与志愿服务工作的意愿，如何才能突破场馆的局限性，为大学生参与志愿服务提供更多契机，国博尝试服务模式的转变，先后与北京科技大学、首都医科大学合作，由国博提供内容和培训，让学生志愿者立足学校及周边建立志愿服务站点，把国博优质文化资源延伸到更广阔的馆外天地，充分发挥文化志愿者引领时代新风尚、传递社会正能量的积极作用。