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民营养老院医养结合工作质量与效能的访谈调研报告

摘要

为探索养老服务需求与供给侧改革路径,对武汉城区一所民营养老院的老人及工作人员30人次进行了半结构化访谈调研.结果显示:满足老人身心需求是养老院的工作质量评价目标,医养结合对老年人身心健康有促进作用.在对调研结果深入分析的基础上,提出了供给侧改革建议:政府应进一步制定和完善相关政策法规与制度,建立医养结合监督与激励机制,综合计划公立与民营养老机构的分布与协调发展;在社会与教育层面应整合资源,促进养老事业发展,利用高校专业资源,组建社会志愿机构,培养志愿者与老人建立长期服务联系,鼓励企业加入养老服务建设;养老机构应注重提升为老服务专业水平,提供更有针对性的爱心服务,公立与民营养老机构要合作共赢,成立行业协会,规范制度,提高服务质量,加强与各类医院的协作.

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