2006-2016年我国图书馆焦虑研究述评

摘要

目前图书馆焦虑研究多在高校图书馆开展，公共图书馆鲜有涉及，而科学测量得到重视，测量工具不断完善，并且实证研究数量日益增多，本土化研究进程不断得到推进。不同于高校图书馆，公共图书馆为社会公众提供一般大众阅览服务，接待读者数量众多，到馆读者的教育背景、到馆目的、阅读行为多种多样，若可以对公共图书馆读者进行大范围的图书馆焦虑测量研究，有利于提升公共图书馆读者心理研究的广度和深度，从而全面提升读者服务质量。近些年来，关于图书馆焦虑的实证研究不断出现。相比起描述性研究，实证性研究的科学性更强，一项研究的开展可以有效地反映出我国一部分群体的图书馆焦虑现状，有助于图书馆工作人员了解读者情绪变化，并且有针对性地制定进一步工作调整计划。