设计思维量表的编制和验证

摘要

设计思维在当今商业界逐渐成为一个热门话题,以美国硅谷为中心的各类企业都逐渐开始接触并接受设计思维作为一种关键的战略工具或管理创新.然而在学术界对于设计思维的研究仍处于非常初级的阶段,其中尤其缺少对其实证的研究.造成这种现状的原因可能是,相对其他管理概念而言它较难测量.至今仅有一份研究尝试为其提供操作性工具,然而并不完善.本文通过与设计师的访谈和文献研究编制了44条初始测量题项.然后通过对398名设计师样本进行EFA(exploratory factor analysis,探索性因子分析)和CFA(confirmatory factory analysis,验证性因子分析),最终确定了四因子合共21条题项的测量量表,为学术界继续拓展对设计思维的研究尤其是实证研究提供了基础.该量表可以用于，在中国情境下对管理者是否拥有设计思维的测量。设计思维在中国的商界、管理界或学术界都属于一个相对较新的概念，因此对于该概念的理解程度和接受程度相对较低。本文除了提供了日后可供实证研究所用的量表工具之外，对于提高管理者对设计思维的理解和促进对设计思维的接纳都有积极意义，尤其对管理者的培训也带来了新的启发意义。研究证明了设计思维主要由以问题为导向、运用溯因推理、追求多样化、注重观察和表达(视觉化)这几个方面构成。