开展品管圈活动降低手术室内镜设备不规范放置率

摘要

手术室内镜仪器设备的标识管理得到了统一规范，通过检查，内镜标识正确匹配率由33.6%提高到了91.3%，从而规范了护士正确放置位置的行为。护士熟知内镜设备使用的管理要求，术前做到用物准备充分，护理人员内镜知识培训知晓率由62.8%提高到了81.4%，促进了医护间的手术配合程度，提高了工作效率及医生的满意度。通过我们的圈员以及科室质控小组的督查认为我们的改善效果非常明显，促进了标准化的管理，我们进行了各种制度和流程的完善，并把这些转变为一个长期机制，形成标准化。制定了改善后的流程图，制定标准化作业书，并且选出了优秀小明星，制作了品管圈宣传报，以此进行鼓励，从而提高了大家的积极性。通过此次活动使小组成员收益很大，提高了小组成员的素质，激发了成员的创造性，提升了团队凝聚力。充分运用头脑风暴，在工作中学会了善于发现问题，提出问题，解决问题的能力。在生活中学会了人际交流，团队的凝聚力，同样品管圈还有效地挖掘了护理人员的管理能力，坚持以病人为中心的思想，为患者提供更优质的护理服务。