虚拟学习社区在博物馆中的应用与思考——以腾讯QQ博物馆群为例

摘要

随着互联网技术的发展和普及,以腾讯QQ群为代表的虚拟学习社区已成为博物馆各项业务交流沟通的重要平台.本文首先介绍了虚拟学习社区与腾讯QQ群,接着对国内QQ博物馆群的应用现状进行调查,并以"博物馆传媒交流群"为具体研究案例,通过ROSTCM工具进行内容统计分析,得出该群发言频度、高频词、情感分布、社会网络等数据图表.最后从QQ群功能角度出发,对QQ群在博物馆中的作用、具体应用进行分析,并对当前应用现状进行了一些粗浅的思考.提出要建立管理机制，加强成员自我约束，创新功能应用，发挥群带头人作用，切勿过度依赖，合理正确科学使用。