质量与品牌烟草企业增强核心竞争力的探讨

摘要

随着WTO协议的签署,市场的开放和关税的减低,国内烟草企业正面临严峻的挑战.如何培育自身的核心竞争力,成为各企业的重要课题.卷烟,作为一种嗜好品,许多经营者都将品牌的知名度和号召力视作企业拥有市场、获得财富的核心竞争力所在.另一方面,伴随"吸烟与健康"问题的深化,降焦减害成为摆在烟草企业面前的重要课题,卷烟的质量直接影响到企业的发展、甚至关系到生死存亡.而质量与品牌,两者又是密切相关——质量的设计与管理要以品牌需要为中心,品牌建设要依靠质量的保证和维护.本文将针对烟草行业的特点,从质量和品牌的意义、作用、及其相互关系入手,论述中国烟草企业应从何处入手建设自己的核心竞争力.