品管圈活动在降低患者术后外周静脉留置针堵管率中的应用

摘要

科室在2012年10月-2013年2月将品质质量改进工具应用于降低外周静脉留置针堵管率的实践中，取得了显著成效。具体流程为：品管圈组成→现状调查→目标设定→原因分析→制定与实施对策。通过本次品管圈活动针对患者外周静脉留置针留置堵管的问题进行了改进，使品管圈活动结束后患者外周静脉留置针留置3天内堵管发生率明显降低切降低了患者的住院费用，减轻了患者的痛苦，有效保证了静脉输液的正常进行。现代护理质量管理不再以护士长为主，而是全员积极参与实施与改进。品管圈活动正是适应了这一需求，品管圈的活动精神是尊重人性，建立愉快的工作现场;激励同仁活用无限的脑力资源;改善事业品质、繁荣组织。它强调让圈员自动自发的参与活动，使自己享有更高的自主权、参与权、管理权。本次活动按照品管圈精神通过圈员们积极参与，充分发挥自己的聪明才智，阐述自己的观点，让每位圈员获得了参与感，成就感和满足感，从而增强了对品管圈认识和运用能力、制度执行力度、团队精神、沟通协调能力、解决问题能力，为进一步开展品管圈活动奠定了基础。