基于无线网络的住院收费排队叫号系统设计应用

摘要

随着无线网络技术的应用,无线呼叫终端的成熟,并在医疗领域得到了广泛的应用,本文所要讨论的是无线网络在医院办理入院环节与出院结算中的排队叫号系统的应用,并根据排队业务与分配机制,开发出住院收费排队叫号系统,介绍了系统的基本功能、系统结构、业务流程.住院排队叫号系统由服务器、无线路由、智能无线呼叫终端、自助取号机、显示屏、语音系统等硬件设备构成，通过以无线网络实现数据通信。住院排队叫号系统的应用包括工作流程设计，系统业务流程。利用无线网络应用住院排队叫号系统优化了服务流程，改善了就医环境，缓和了护患关系，缩短了病人等候时间，提高了病人满意度。