感知价值与网站特征对团购中冲动性购买行为的影响:情感反应与自我控制的作用

摘要

随着电子商务的发展,网络购物日益频繁,团购这种新型的在线购物方式应运而生.研究从主观和客观两个方面来探究团购中冲动性购买行为的形成机制,以情感反应作为中介变量,自我控制作为调节变量,探讨了其作用机理和边界条件.研究指出顾客感知价值以及网站特征都是通过影响消费者的情绪反应而激发消费者的冲动性购买意愿的;同时自我控制可以削弱情绪反应对冲动性购买意愿的影响.这一研究结论为企业了解并把握团购消费者的冲动性购买行为提供了科学、准确的情报信息,并为未来的营销宣传提供了理论基础.