上海某三甲公立医院智能院内运送建设与实践

摘要

目的：通过信息化手段提升医院院内运送效能,优化服务流程,及时响应需求,提高运送安全.方法：借助移动设备及运送机器人和相关系统在医院的运用建设了一套院内运送系统.结果：提升运送效能,提高运送响应度及运送安全,机器人运送在医院运行的益处,对比人为运送与机器人运送的效率分析.结论：规范了服务流程,提升了运送人员的工作效率,减少了运送人员部分岗位配置,提升了保障部门的管理水平.