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传统线下品牌如何近水楼台先得月?——品牌价值和电商平台对在线信任的影响机制研究

摘要

与传统线上商品相比,线下品牌开辟线上B2C销售渠道,具有什么样的优势?本文结合现有在线信任和品牌研究,假设品牌认知下的品牌知名度、品牌形象维度以及B2C平台因素下的B2C服务和B2C认证可以共同导致在线信任.通过问卷调查法收集数据,结构方程模型分析数据,证明了上述假设.这一研究是对传统在线信任研究的完善,也凸显出传统零售商在B2C平台上销售的的优势.

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