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O2O模式下顾客购买行为的影响因素研究

摘要

本文通过分析O2O模式的发展现状和应用形势,根据技术接受模型,整合感知风险理论以及消费者行为学中态度、意愿和行为等的相关研究,加入消费者行为因素,提出在O2O模式中影响消费者购买意愿因素的研究框架,通过实证研究,探讨在O2O模式中,有哪些因素会影响消费者的购买,最后提出促进其发展的一些实践性的意见和建议.

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