2161人次性病/艾滋病热线电话咨询资料分析

摘要

目的分析电话记录资料,为以后的预防HIV/AIDS宣传和热线咨询服务提供参考依据.方法用规范的咨询记录表记录.结果2161人次的热线电话咨询记录资料表明,来热线咨询的绝大多数为青年人,大专以上的人超过68﹪,经过114和INTERNET知道电话号码的最多,随我国HIV/AIDS疫情的上升和宣传力度的增加,公众对咨询的需求大幅度增加,咨询的总是难度也增加.结论扩大热线咨询规模,培训更多的热线咨询员,以利于随之而来的更多的公众对咨询的需求.