全方位推进港口质量工作迎接新世纪国际化竞争的挑战

摘要

该文阐述了经济全球化及中国入世对港口业机遇与挑战.针对港口行业特点提出了"码头工艺设计质量(是基础)、装卸质量(是核心)、服务质量、工作质量(是保证)四位一体"的质量管理体系的概念,介绍了秦皇岛港在质量管理方面的做法,对迈向二十一世纪的秦皇岛港如何迎接国际化竞争的挑战进行了展望.