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提高铁路客货服务质量之我见

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本文重点阐明了铁路客货服务质量的基本含义和铁路客货运输产品的现状,提出了提高客货运输产品质量的途径与措施.

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来源
《铁路运输企业改革与发展学术研究》|2002年|120-123|共4页
会议地点北京
作者
陈兰华;
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作者单位

中国铁道学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类铁路运输企业与管理 ;
关键词
铁路运输; 质量管理; 市场竞争;

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