关于IS09000在广西高速公路收费管理中的运用

摘要

广西南宁高速公路管理处是经自治区机构编制委员会批准，于1998年7月18日成立的自收自支、全民所有制事业单位，直属广西区高速公路管理局。其职能是负责高速公路及其设施的管理、养护、收费、路政和服务。南宁处2002年4月1日开始正式启动IS09000质量管理体系工作，经过2个月的文件准备工作，6月1日进入正式运行阶段，12月14日正式通过认证。本文概述IS09000质量管理体系各要素在广西高速公路收费管理中的运用。