引入OEC管理全面提高护理质量--广西医科大学第五附属医院护理工作经验总结

摘要

本文对广西医科大学第五附属医院护理工作经验进行了总结。文章从建立组织机构,制定管理考核标准、建立工作质量考核、监督措施、再造护理流程,实现护患关系"零距离"、重视在职培训,加强护理人力资源管理、完善后勤支持系统,开设无陪人病区等方面进行了论述。