服务在市场营销工作中的作用

摘要

针对服务在营销工作中的特殊作用,阐述了服务工作的重要性,服务的内含和理念,服务质量的评定标准.并结合公司的实际情况,对完善服务体系,提高服务质量提出相应的措施和方法.目的在通过对服务理念的全面正确认识,解决企业服务方面存在的问题,为高效开展营销工作创造条件。