综合性医院门诊医疗质量监控的发展策略

摘要

目的：探讨监控管理在综合性门诊质量评估中的发展策略。 方法：通过对相关文献回顾，借鉴院际实践经验，分析综合性门诊质量现状。 结果：随着医疗制度的改革，健康需求的提高，目前质量管理还不能满足病人及社会对医疗服务的科学化、人性化要求。 结论：医疗质量的监控必须不断形成制度化、规范化，提出建立双重管理双向反馈的管理方法，提高医务人员素质；遵循科学性、先进性、实用性的原则，适时建立规范的医疗规程；面向社会不断完善监督机制，增强监控力度。