加强金融无障碍服务,为残疾人提供便利

摘要

中国银行业协会作为行业自律组织，高度重视对残疾人群体消费者权益的保障，引领会员单位主动践行社会责任，积极推动银行业残疾人服务工作，努力搭建银行业与残疾人间沟通交流平台，有效保障了残疾人公平获得银行业金融服务的权利。制定多项行规行约，形成对残障人士的有效保护，组织并参与残障人士关爱活动，营造银行业扶残助残的良好社会氛围，搭建多渠道交流平台，形成良好的残障人士保护机制。