12.武汉市公共交通出行信息需求特征分析

摘要

公共交通出行信息系统是智能公共交通系统的重要组成部分,其系统构架和技术手段已经得到比较深入的研究和应用,但由于诸多因素仍然存在信息服务质量的瓶颈。本文通过对武汉市公交出行者的调查问卷分析,获得公交出行者的信息需求结构特征。调查发现,武汉市公交出行所依赖的信息仍以传统的方式为主,多种因素制约了基于网络的信息利用,这反映了当前公共交通信息服务系统的客观实际,也为公交信息发布与服务提供了有益的指引。