企业价值观的提炼与表达

摘要

21世纪的企业经营进入到一个文化管理时代,企业文化将成为企业的核心竞争力.企业文化与企业价值观密不可分,从广义角度上看,价值观是企业文化的核心；从狭义的角度看,价值观则就是企业文化本身.因此,价值观的确立对于企业文化建设具有关键性的作用,具体表现为,企业价值观的提炼和表达构成企业文化建设的主要环节.根据价值观的构成要素,任何形式的企业价值观提炼,都可以具体化为企业利益相关者及其序位的确立、企业责任及其关键责任的澄清、企业行为基本原则的重申,以及企业服务对象或根本目的的强调.企业价值观的表达在某种程度上就是价值观被体现和贯彻的过程.主要有三种方式:话语-文字表达、行为-规则表达和产品-服务表达.