航天企业知识贡献评价方法研究

摘要

员工的知识贡献是促进企业知识资产不断丰富、完善和增值的基础.诸多学者的研究表明,员工对企业发展所作出的知识贡献取决于企业现在和将来能够为他们的各种需要提供的满足程度,也就是说,员工知识贡献度的合理评价是构建公平共享环境的关键.作为知识密集型企业,中国运载火箭技术研究院员工具有强烈的知识需求,但由于知识贡献评价及激励机制的缺失,"搭便车"的心理在员工中普遍存在,由此导致员工知识共享积极性不高,知识流通、固化及复用力度不足,严重阻碍了知识对企业科研生产的有效促进.研究适合航天企业的知识贡献度模型,将实现对知识贡献者的客观、科学、定量评价,有利于塑造乐于助人、相互分享的企业文化,促进知识的积极流通与复用.从20世纪90年代起，国内外学者即开始着手于知识贡献影响因素的研究。近年来，越来越多的学者和企业认识到知识贡献度衡量在知识分享中的作用，纷纷从不同角度提出知识贡献度模型。随着知识贡献度研究在理论层面的不断深入，诸多企业也开始重视知识贡献度的作用。中粮集团营养健康研究院构建了包含“知识金币、经验等级、特别勋章、专家称号”四重维度的知识管理大积分体系，分别从物质和精神层面激励知识贡献；腾讯公司则提出“个人影响力=贡献度+专业度+传播度”的知识贡献公式，兼顾数量和质量评价知识贡献；搜狐畅游构建了从“种子”到“森林”的6级知识树模型，综合系统评价与专家评审方法，吸引员工分享货真价实的知识，保证企业的知识库质量。