加强门诊中药房精细化管理的实践与体会

摘要

中药房是医院重要组成部门之一,不仅是医院的经济窗口,也是社会服务窗口之一.尤其是医院西成药实行零差率后,更加凸显了其重要性.为了使中药更好地起到预防、治疗疾病的作用,确保患者用药安全、有效,塑造良好的药学服务形象,医院在中药房管理中注重精细化管理,工作质量有明显提高,笔者就医院中药房管理中的经验作一简要概述.建议加强中药房人员管理，强调集体观念、分工与合作、全面提高综合素质。加强中药房制度管理与贯彻落实。加强中药房药品的质量管理和储藏养护。为缩短患者候药时间，加快配方速度，中药房采取合理的工作流程。对中药房进行信息化管理。