论图书馆知识服务的内在价值和外在价值

摘要

知识服务的内在价值体现在服务理念与服务创新两方面．而知识服务的外在价值则体现在服务方式与服务方法两方面．本文以价值理念为路径，探讨了以人为本，创新恩维、知识增值和知识挖掘的内涵和向度．