改《两号集中制》为《两号分开制》病案管理模式的体会

摘要

我院用11年完成了80余万份住院和门诊病案《两号集中制》改用《两号分开制》病案管理工作。理由《两号集中制》主要弊病①易造成极个别的全套病案“丢失”。②住院病案比门诊病案重几倍或十几倍，供应人员劳动强度大。③两个编号系统易造成很多空号门诊病历袋给查找等带来很多麻烦。④门诊供应人员占用多。以上多种因素难免病人投诉率高。准备我们做了充分的思想、舆论、计划和组织准备，得到院领导、医务人员和本科职工的大力支持。方法我们采取“六项措施四步方法”彻底改用了“两号分开制”管理模式。体会我们不仅取得在历史悠久的大医院实施“两号分开制”管理经验，还缩减了供应人员数量，减轻了劳动强度，实施“封闭式”住院病案管理方法，强化病案管理制度，从根本上杜绝病案丢失现象，从基础上提高了我院病案管理水平。