有效沟通在为临床服务中的应用

摘要

供应室是负责为全院临床科室提供各种无菌物品的重要科室，无菌物品直接用于患者，其质量与患者的健康安全关系密切，为了保障患者的就医安全、保障无菌物品质量，消毒供应室是医院供应无菌器材的单位具有品种多、数量大、周转快、接触面广、灭菌质量要求严格等特点，是预防和控制医院感染的重点科室在无菌物品全程优质服务工作中与临床有效沟通尤为重要。