初探患者体验和满意监测的利用价值

摘要

本文将以PKU-VPSM工具的实际应用情况为例。讨论患者体验和满意监测的使用价值，以期能够帮助各地政府更大限度地提高当地卫生保健的服务水平，真正落实“以患者为中心”的政策。