国家数字图书馆读者意见新特点

摘要

本文介绍了国家数字图书馆开馆以来，在全新的网络环境下读者意见在数量上、内容上、方式上出现的一些不同以往的新特点。同时数字图书馆也存在一些热门意见：关于免费1小时问题、不能正常网上阅读问题、只能阅读24页问题、笔记本电脑保护问题等问题，针对上述情况，提出建立读者课堂、读者网上课堂、数字资源FAQ等措施，来改进数字图书馆存在的问题。