数字图书馆用户统一管理与分析——以中国国家数字图书馆为例

摘要

用户是图书馆最基本、最主要的要素之一.对不同来源、不同类型的用户进行统一管理,是数字图书馆资源和服务质量的关键因素.该文以中国国家数字图书馆为例,阐述如何通过统一用户管理系统对用户角色、属性和生命周期进行管理,根据各类用户的特殊需求提供个性化的资源和服务,统计、分析该馆用户的行为表现,并提出未来的发展重点.