城市社区服务中的现实困境及对策分析--基于对一个城市社区的实证调查

摘要

社区服务的兴起,源于西方国家解决向现代社会变迁中产生的社会问题.我国正经历着一个更加复杂的社会变迁过程,社区服务应需而生.经过20年来的发展历程,我国社区服务事业取得了显著成就,但与硬件设施的不断完善相比,软件建设明显滞后.城市社区服务处在各种矛盾和困境中,这些矛盾和困境对城市社区的发展又产生了重要影响,使社区建设的目标难以实现.城市社区资金资源短缺、社区组织角色错位以及入力资源匮乏等是制约社区服务功能发挥的主要问题.这些矛盾和问题的解决是城市社区发展的关键所在.以整合社区资源来应对资金短缺问题,以明确社区组织的权责关系来调整角色错位问题,以培训和招聘社区工作者来解决人力资源匮乏问题.这是社区服务进一步完善的可能路径.