大数据时代医院图书馆知识服务的困惑与挑战

摘要

本文从大数据的特点及意义入手,探讨了当前大数据带给医院图书馆知识服务的困惑,提出了大数据挑战中的医院图书馆在大数据的知识服务中应发挥哪些作用,文章指出,大数据时代,知识服务信息增长速度非常快,实时交互性不断增强。知识服务作为一种融入用户决策的过程,高效率地实现数据一信息一知识的增值,并且帮助用户找到或形成问题的解决方案的增值服务,为此医院图书馆应该认真做好医务人员各种需求分析和预测,要处处以用户的需求为导向,探索大数据服务的切入点,加强数据的采集和建设,增加知识服务的新亮点,更好地为医教研做好服务,同时要利用储备的大数据,不断加强用户研究与交互数据的利用,基于对用户数据的分析,开展跟踪服务、精准服务、知识关联服务和宣传推广服务,从而提升医院图书馆的个性化服务水平。

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