加强门诊管理 提升医疗服务品质

摘要

@@医院门诊部是全院医疗服务的重要组成部分，是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映。我院作为一家大型综合性教学医院，每年的门诊量在全市三级甲等医院中始终名列前茅，且逐年递增。如何使每一位患者在门诊享受到及时和满意的医疗服务，是每一位医院管理者必须重视的问题。