质控管理控制体系在我院消毒供应中心的应用

摘要

本文介绍了制定质量管理控制评分标准，使供应室工作程序规范化。供应室的质量控制管理分为四级管理系统，第一级管理由科室的一线工作人员自己完成(每天一次)，按照制定的评分标准各组别之间交叉管理，记录各组别间得分情况，人员每月月初换岗，这样避免了各组间在质量评分中参杂人情因素。第二级管理由各组别间组长进行，方法同一级管理相同每周两次，组长每月月初同组员一同换岗。第三级管理由护士长每周来完成一次，主要是针对各组别存在的问题进行改进和完善后的验收。第四级管理由护理部及医院感染科人员来监督完成每月一次，工作目的主要是总结分析孤存的问顾和出现问题的原因和商讨具体的解决方法，并对上月工作进行抽查。建立反馈信息卡每周下发到各科让其对供应室工作进行测评，加强质量管理控制的良性运行。同时，更新人员知识结构、不断学习先进的管理经验，坚持在职学习，开阔了知识视野，推动了质控的进行。