2009年我国民航客运市场构成调查分析

摘要

近年来，民航运输业市场化程度越来越高，旅客结构和需求特点也在不断发生变化，及时了解最新的消费者结构和消费偏好，有利于企业以服务对象需求为导向制定有效的市场营销策略和长运发展战略，进而增强企业的市场竞争力。2009年我国民航客运市场结构调查以随机抽样的方式进行，采用《中国民航》机载杂志问卷、消费者事务中心网站上登载的网上问卷以及现场发放单页问卷三种方式对旅客出行目的、机票费用来源、旅客行业分布、购票方式、购票时间、最近一年乘机次数、航班选择考虑因素、旅客年龄构成和受教育程度等方面进行调查分析。