基于“一岗制”的高压业扩流程变革在县供电企业的实践应用

摘要

高压业扩流程“一岗制”是通过完善相应的业扩流程管理制度和措施,配套推行公示制、会商制、督察制、考评制,将“一岗”审批代替“多岗”审批,缩短管理链条,攻克业扩提速短板,达到深化以“客户导向、问题导向、务实导向”的三集五大精神,切实提高客户满意度的目的.