中小企业电子商务使用行为深度分析

摘要

随着互联网的普及和信息技术的快速发展,国内互联网基础设施建设和电子商务政策法律的日益完善,电子商务对传统商业模式产生了巨大冲击,未来电子商务的发展必将呈现出前所未有的热潮.中小企业对电子商务的采纳与使用一直以来都吸引着众多研究者的兴趣,但以往大量文献仅局限于研究采纳或采纳的意图,很少有文章具体分析到这些企业是如何使用电子商务的不同服务,以及什么因素造成了这样的不同的程度.本课题在以往对企业电子商务技术的使用的研究的基础上,分别通过从阿里巴巴获得的相关在线数据进行定量分析以及通过实地调研进行定性分析,探索得出地区、产品以及组织等因素对企业使用电子商务技术的不同模式产生的不同影响,并利用已有文献对相关发现进行解释,从而有助于电子商务服务平台针对不同行为的企业提供更为精准、有效的个性化服务,从而争取吸纳更多潜在中小企业客户,推动电子商务应用的广度和深度.