知识供应链伙伴关系的信任治理模型

摘要

关系范式和网络范式均强调关系，即如何发展相互增强、长期关系。在这个背景下，信任作为减少不确定性和风险的手段，被认为是建立与维护知识供应链合作伙伴关系的关键因素。本文结合中国的实际情况，从组织间信任的行为层面入手进行了理论探讨。研究结果表明，信任的五个维度：关系投资、影响接受、信息沟通、控制减少和限制机会主义分别与知识供应链伙伴关系在不同程度上显著正相关；知识供应链伙伴关系的构筑有助于经济绩效、非经济绩效及企业绩效的提升。根据经济变量间的关系，提出了信任治理的概念模型。