信息资源采访中读者信息需求的收集方法研究

摘要

高校图书馆资源采访的目标是要建立适应高校教学与科研发展需要，能满足高校图书馆读者需要的、系统的、丰富的文献信息资源体系。围绕着“需求”这一中心，采访工作需要充分利用网络环境下的现代化技术条件，通过多种调查方法与手段，分层次地实施多种访问机制来了解和掌握高校学科建设和人才培养需要什么样的文献信息资源，高校师生和读者需要什么样的文献信息资源，最大限度地保证文献信息资源为读者所需要，为读者所利用，促进高校的建设和发展。了解、收集读者信息需求是资源采访的前提,是采访质量的保障.采访人员需要了解高校读者的需求信息,也需要了解馆藏利用信息.这两方面的信息内容纷繁复杂,流动隐蔽,采访人员必须发挥主观能动性,积极主动开展信息反馈收集和分析的工作.本文概述了高校图书馆收集读者需求信息的主要渠道和手段.rn 通过上面这些调查访问方法，采访人员可以从学校学科专业结构、层次，不同类型读者数量、结构等方面在宏观上把握馆藏文献资源的结构、层次和布局。从采访学科带头人、了解师生读者使用文献的特点、收集师生读者的推荐建议和反馈意见等方面在微观上注重具体文献的需求信息，运用宏观控制、微观建设的策略建立包含不同层次、不同形式和不同手段的多维“访问”模式和运行机制。