要解决的问题:通过获取详细信息(例如出售的电气仪器的序列号和客户信息)来澄清保证内容(保证信息),从而为客户提供救济和可靠性。
解决方案:该客户信息管理系统包括信息遥控器13,该信息遥控器13指示开始/停止电器11、12、13的操作,并具有按键和可进行交互式输入的屏幕,并连接了客户管理中心21。经由通信设备15,顾客信息数据库22,用于提示顾客信息的输入的显示装置以及用于将存储在电子仪器11、12、13中的输入的顾客信息和仪器信息发送到顾客管理中心21的装置。将其记录在客户信息数据库22中,并在屏幕上进行提示输入客户信息的显示,将客户信息记录在客户信息数据库22中,以使其成为客户信息注册日期输入客户信息并显示客户信息注册日期的时间e屏幕作为担保信息中的担保起始日期。
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