要解决的问题:为了安全可靠地执行服务员处理,即使在服务员处理过程中从上级发出远程命令,也要在自动交易设备中根据客户的操作与上层通信,以执行自动交易。
解决方案:在周期性地或任意地从上级发出远程详细信息检查,总数和远程补给的系统中,在服务人员处理过程中,禁止接收具有导致服务人员操作失败的风险的远程命令,并且接收到远程命令以外的命令。从而,即使在话务员处理期间禁止命令的接收,也可以在总计数完成等中通过上级的命令将上级的总数据通知给话务员,确认操作结果以完成操作。操作,并启用准确的操作。
版权:(C)2005,JPO&NCIPI
公开/公告号JP4519450B2
专利类型
公开/公告日2010-08-04
原文格式PDF
申请/专利权人 富士通株式会社;富士通フロンテック株式会社;
申请/专利号JP20030390476
发明设计人 伊澤 修一;
申请日2003-11-20
分类号G07D9;G06Q40;
国家 JP
入库时间 2022-08-21 18:58:10