用于交互式声音响应系统的方法和装置

摘要

一种在交互式声音响应(IVR)系统中使用的方法，所述交互式声音响应系统与计算机网络连接，用于接收来自网络中的节点的流声音数据格式的声音数据，并在IVR信道上播放所接收到的声音数据，所述声音数据代表交替的发音周期和自然寂静周期，所述方法包括：存储从节点接收到的声音数据；在缓冲器中识别声音数据的整个序列，该序列包括自然寂静之间的发音；以及如果在缓冲器中的声音数据形成声音数据的完整序列时，则在IVR信道上播放声音数据。