基于模糊识别的意见反馈的方法、存储介质和终端设备

摘要

本发明提供一种基于模糊识别的意见反馈的方法、存储介质和终端设备，通过对反馈意见的关键词进行模糊发散，对每一个关键词形成由多个专业术语构成的一个专业术语数组与之对应，分别从每一个专业术语数组中选取一个专业术语构成专业术语单元，将选取到的专业术语排列成专业语句，进行多次选取直到专业术语单元的数量达到预设数量后，呈现所有专业语句，接收第一指令以判断是否从排列成的所有专业语句中选取与反馈意见相符合的一条专业语句作为反馈意见，若是，则将该专业语句进行提交以反馈信息。如此，则将反馈信息转化成了相应专业的表述便于开发人员理解。