基于远程通信和人工智能的信息处理方法及云端服务平台

摘要

本申请实施例提供一种基于远程通信和人工智能的信息处理方法及云端服务平台，在获取在线通信服务终端上传的服务访问大数据所对应的优化通信互动对象后，获取多个优化通信互动对象对应的通信优化签名项目与多个预设通信优化脚本之间的通信优化实体信息，然后根据预设人工智能模型对通信优化实体信息进行处理，生成对应的目标通信优化策略，并将目标通信优化策略发送给在线通信服务终端，以使在线通信服务终端基于目标通信优化策略对目标通信优化策略中所指定的每个通信优化元素进行与该通信优化元素对应的参数更新内容的通信优化。如此，可以对及时针对优化通信互动对象进行通信优化。