将附加信息集成到电信呼叫中的方法、计算机可读介质及系统

摘要

方法、系统和装置包括在计算机可读存储介质上编码的计算机程序，其包括用于提供信息的方法。由呼叫路由服务器接收在客户端设备和远程电信设备之间建立呼叫的请求。由呼叫上下文服务器确定触发了向客户端设备分发特定数字组件的给定传输标准。映射到给定传输标准的上下文信息的集合由呼叫上下文服务器在存储传输标准到上下文信息的映射的数据存储中识别。由呼叫路由服务器使用电话号码将客户端设备连接到远程电信设备。当呼叫正在连接或正在进行时，上下文信息的集合被发送到远程电信设备或与该远程电信设备相关联的计算设备。